¿Por qué Mahou realiza estas visitas, abiertas a grupos de universitarios? ¿Qué puede significar dentro de su programa de relaciones públicas? ¿Cómo se engancharía con el resto de acciones de Marketing?
Con esta acción el grupo mahou san miguel consigue fidelizar con los clientes mas que su competencia.Para ello han realizado una importante inversión en videos, escenarios y zonas para visitas guiadas como si de un museo se tratara, para finalizar, en un mas que perfecto bar te ofrecen toda clase de cervezas y unas tapas suculentas y abundantes.
Dentro de de su programa de relaciones públicas significa un hecho importante ya que el cliente sabe como se realiza el producto, sabe como se embotella y distribuye ademas de su excelente trayectoria a lo largo de la historia.Consiguen que el cliente se una mas aun con su producto ademas del gusto personalizado de los clientes,ahora tienen un vinculo mas ( han abierto las puertas, te dan de comer, te regalan vasos).A la hora de pedir una cerveza, pensarás que Mahou es la mejor opción porque sabes de donde viene.
Para enganchar con el resto de relaciones de marketing al final de la visita te llevan a la tienda de suvenirs ( o como se escriba) para comprar camisetas, polos, paragüas, etc. Convirtiendote así en una marca movil allá donde estés.
